Xidmət müddətinin artırılması
Avadanlıqlar düzgün mühitdə və düzgün rejimdə işləyəndə uzun müddət xidmət göstərir.
01 Məqsəd
Sabit infrastruktur — dayanmayan biznes.
Bu təklif, müəssisənizin İT infrastrukturunun təhlükəsiz, sabit və fasiləsiz işləməsini təmin etmək üçün hazırlanmışdır. Görüləcək işlər aşağıdakı üç nəticəyə yönəlmişdir:
Qəza risklərinin sıfıra endirilməsi
Gözlənilməz nasazlıqlar profilaktika və monitorinq hesabına baş verməmişdən qabaq aradan qaldırılır.
Proseslərin dayanmaması
Şəbəkə, internet və kamera sistemi işlədikcə satış, xidmət və müştəri axını dayanmır.
02 Mövcud vəziyyət
Texniki baxış zamanı aşkarlanan çatışmazlıqlar.
Hazırda İT infrastrukturunda texniki baxış keçirilmiş və aşağıdakı beş problem aşkarlanmışdır.
Şəbəkə
Nizamsız şəbəkə sistemi
Mərkəzi “Rack” kabineti yoxdur. Sviçlər fərqli yerlərdə pərakəndə paylanıb. Kabellər xaotik və açıq vəziyyətdədir — bu həm vizual görünüşü pozur, həm də fiziki zədələnmə riskini artırır.
DVR
Təhlükəli videonəzarət şəraiti
DVR cihazları uyğun olmayan mühitdə saxlanılır. Havalandırma zəif olduğundan daxili yaddaş diskləri (HDD) və digər komponentlər tez-tez sıradan çıxır.
Kamera / Səs
Kamera və səs sistemində nasazlıqlar
Bəzi kameralar köhnəlib və ya tamamilə işləmir. Səsləndirmə sistemi qeyri-peşəkar qurulduğu üçün səs keyfiyyəti aşağıdır. Aparatura mərkəzləşdirilməyib.
Sənədləşmə
Sənədləşmənin olmaması
Şəbəkə xətlərinin xəritəsi yoxdur. Hansı kabelin hara getdiyi bilinmədiyi üçün hər hansı nasazlıq yarananda problemin tapılması saatlarla vaxt aparır.
WI-FI
Zəif Wi-Fi bağlantısı
Mövcud simsiz şəbəkə müştərilərin və personalın tələblərini qarşılamır, tez-tez qırılmalar yaşanır. Sürət məhdudiyyətləri (QoS) və vahid idarəetmə sistemi tətbiq olunmayıb.
03 Yarana biləcək risklər
Problemlər vaxtında həll olunmazsa nə baş verə bilər?
-
01
Sistemin tamamilə dayanması
Şəbəkə və kamera sisteminin sıradan çıxması birbaşa təhlükəsizlik boşluğu deməkdir.
-
02
Müştəri məmnuniyyətinin düşməsi
İnternet problemləri müştərinin məkanda keçirdiyi vaxta və qayıtma qərarına təsir edir.
-
03
Gözlənilməz maliyyə xərcləri
Avadanlıqların yanması və ya sıradan çıxması böyük və planlaşdırılmamış xərc yaradır.
04 Təklif olunan həll yolları
İnfrastrukturun yenidən qurulması — dörd addımda.
Aşağıdakı addımlar ardıcıl şəkildə həyata keçirilir və hər mərhələ sənədləşdirilir.
-
1
Mərkəzləşdirmə
Vahid “Rack” kabinetinin qurulması, bütün sviçlərin, DVR və səs aparatlarının bu kabinetə yığılması.
-
2
Kabel menecmenti
Naqillərin “Patch Panel” vasitəsilə nizamlanması, estetik və gizli kabel kanallarının çəkilməsi.
-
3
Standartlaşdırma və soyutma
Server otağının standartlara uyğunlaşdırılması və cihazların qızmaması üçün soyutma sisteminin təmin edilməsi.
-
4
İnventarlaşdırma
Şəbəkənin tam xəritəsinin çıxarılması və sənədləşdirilməsi — gələcəkdə problemin 5 dəqiqəyə tapılması üçün.
WI-FI sistemi üçün xüsusi tövsiyə
Mövcud Ruijie sisteminin mərhələli şəkildə peşəkar Ubiquiti UniFi platforması ilə əvəz edilməsini məsləhət görürük.
Alternativ variant
İlkin büdcə optimallaşdırılması üçün mövcud Ruijie sistemi üzərində konfiqurasiya düzəlişləri edərək effektivliyi müəyyən dərəcədə artırmaq da mümkündür.
UNIFI platformasının üstünlükləri
Seamless Roaming
Müştəri obyektdə hərəkət edərkən internet xətti kəsilmədən avtomatik ən yaxın nöqtəyə keçir.
Şəbəkələrin ayrılması
Qonaqlar (Guest) və daxili işçilər (Staff) üçün ayrı-ayrı təhlükəsiz şəbəkələr.
QoS və limitlər
Hər istifadəçiyə sürət limiti qoyulmaqla internetin ədalətli və donmadan paylanması.
05 Aylıq İT dəstək xidməti
Qurmaqla bitmir — sistemi işlək saxlayırıq.
İnfrastruktur tam qaydasına salındıqdan sonra onun stabil işləməsini təmin etmək üçün aylıq xidmət paketi təklif edirik.
Şərtləri müzakirə edək- Kompüter, server, router və sviçlərin daimi idarə olunması
- Kamera və DVR/NVR sistemlərinin 7/24 monitorinqi
- Printer və digər periferiya qurğularının texniki sazlığı
- Həm uzaqdan (remote), həm də operativ şəkildə yerində (on-site) dəstək
- Aylıq profilaktik baxış və görülən işlər barədə hesabatlıq
06 Avadanlıq təmiri
Sıradan çıxan avadanlığı təmir edirik.
Öz servis xidmətimiz var: avadanlığı dəyişməmişdən əvvəl diaqnostika edib təmir imkanını yoxlayırıq — bu, yeni cihaz almaqdan qat-qat ucuz başa gəlir.
Çek printerləri
Kassa və çek printerlərinin diaqnostikası, təmiri və profilaktik təmizlənməsi.
Kompüterlər
Kompüter və noutbukların diaqnostikası, təmiri və sürətinin bərpası.
Digər avadanlıqlar
Printer, monitor, şəbəkə cihazları və digər ofis avadanlığının təmiri.
Nəticə
Uzunmüddətli və etibarlı tərəfdaşlığa hazırıq.
NeoMax olaraq, müəssisənizin İT infrastrukturunu müasir standartlara çatdırmağa və biznesinizin fasiləsizliyini qorumağa hazırıq. Sizinlə uzunmüddətli və etibarlı tərəfdaşlıq etməkdən məmnun olarıq.